Marketing and Communication

Lino Bortolozzi

Il Ruolo del Marketing nell'impresa e nella societā Il marketing č il processo che consiste nel creare, distribuire, promuovere e prezzare beni, servizi e idee per facilitare relazioni di scambio soddisfacenti con i clienti in un ambiente dinamico. L'essenza del marketing č sviluppare scambi soddisfacenti da cui possano trarre benefici sia i clienti sia le imprese. I clienti sono gli acquirenti dei prodotti delle organizzazioni, il punto focale di tutte le attivitā di marketing.
Un mercato target č un gruppo specifico di clienti su cui un'organizzazione concentra i propri sforzi di marketing. Il marketing mix č costituito dalle quattro variabili (prodotto, prezzo distribuzione e promozione, le 4 P del marketing) che un impresa č in grado di controllare per soddisfare i bisogni dei clienti all'interno del proprio mercato target.
Prima che gli operatori siano in grado di sviluppare un marketing mix, devono raccogliere informazioni approfondite e aggiornate sui bisogni dei clienti.


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